Avril 2022

TGH a obtenu la certification Engagement de service Qualibail Ref 113 conduite par AFNOR Certification]

 

Les résultats de l’audit Qualibail qui a eu lieu les 6, 7 et 8 avril 2022 sont tombés !!

Nous sommes très #heureux de vous annoncer que Tarn et Garonne Habitat a été certifié Engagement de service QUALIBAIL REF. 113.

 Après plusieurs mois de travail en interne et 3 jours d’audit en avril dernier, Tarn-et-Garonne Habitat est heureux de vous annoncer que l’office a obtenu la certification Qualibail.  Cette certification va améliorer la qualité de service rendue aux locataires.

Conduite par AFNOR Certification, cette #démarche permet de garantir la qualité, la fiabilité et le sérieux des services que nous proposons, par une analyse rigoureuse et un contrôle régulier de notre activité.

Nous sommes fiers de voir nos #efforts récompensés.

 

 Qu’est ce Qualibail ?

 

Qualibail est la #référence #nationale de la #qualité de #services en gestion locative.

Cette certification, que nous espérons obtenir, permettra d’offrir une prestation de services #valorisante et #satisfaisante à nos #locataires.

Pour atteindre la certification AFNOR Qualibail, les équipes de TGH ont été formées et accompagnées, et doivent mettre en application 6 #engagements de #service avec une grande #rigueur.

Nos objectifs : obtenir la certification Qualibail en avril 2022.