TGH accélère sa digitalisation

Depuis le 12 janvier, les locataires de Tarn-et-Garonne Habitat ont accès à un nouvel Extranet dédié à la gestion administrative de leur logement. Plus simple, plus rapide, plus économique, on vous en dit plus sur ce nouvel outil en ligne qui améliore la qualité de service.

C’est dans un souci constant d’amélioration de la qualité de service auprès de ses locataires, que Tarn-et-Garonne Habitat a souhaité mettre en place un nouvel espace Extranet Locataire sur son site internet.

Plus complet que la version précédente, ce nouvel outil permet d’accomplir énormément de choses en quelques clics sur votre ordinateur ou du bout des doigts sur votre smartphone. De manière non exhaustive, vous pouvez :

• Télécharger vos quittances de loyer, vos avis d’échéance ou encore vos avis de régularisation de charge.
• Consulter votre solde locataire ainsi que les paiements effectués et/ou à effectuer.
• Mettre à jour votre dossier locataire (par exemple ajouter un nouvel occupant (enfant) avec envoi de justificatif.
• Souscrire au prélèvement automatique ou payer votre loyer en ligne.
• Être alerté en cas d’assurance habitation périmée ou manquante, avec possibilité d’envoyer la nouvelle assurance via le site.

Avec cette nouvelle étape de digitalisation des services, fini les envois par courrier (vous n’aurez plus de timbres et d’enveloppes à acheter !), terminé les attentes au téléphone ou en agence pour obtenir des documents ! Vous pouvez même vous rangez les classeurs dans lesquels vous compiliez tous les documents administratifs en lien avec votre logement ! Désormais, vous pouvez tout faire (ou presque) en ligne.

Pour ce faire, si ce n’est pas encore fait, vous n’avez qu’à créer un compte sur https://extranet.tgh82.org/site/sitedeconnexion/accueil

C’est simple, rapide (pas plus de 2 minutes), sécurisé et surtout très efficace.

Bien entendu, les anciens modes de consultation et de paiement continuent d’exister ! Le digital c’est bien mais, fidèles au principe de proximité, il y aura toujours des êtres humains, en chair et en os, présents pour vous aider.